Lompat ke konten

Syarat & Ketentuan Layanan

Silahkan dipelajari terlebih dahulu Syarat dan Ketentuan Layanan berikut ini sebelum menggunakan jasa dan layanan dari mahirTEK. Setelah menggunakan layanan dan jasa dari mahirTEK berarti telah menyetujui dan menerima Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Adapun jika melanggar dan dengan sengaja melakukan tindakan diluar dari ketentuan yang telah tertulis ini maka mengakibatkan layanan yang dipakai akan diberikan sanksi mulai dari suspend sementara, sampai dengan penghapusan akun. Setiap terdapat pelanggaran yang disengaja ataupun tidak, tim mahirTEK akan secara berkala mengirimkan informasi dan peringatan. Jika dalam peringatan tersebut tidak ada perbaikan, maka mahirTEK berhak melakukan penghapusan layanan sampai dengan pemutusan hubungan kerja secara sepihak. Peraturan ini ditetapkan kepada setiap pelanggan yang akan dan telah menggunakan layanan mahirTEK.

Isi Konten Website

mahirTEK tidak bertanggung-jawab atas pengisian konten di website. Website yang sudah selesai dikerjakan, akan diserahkan sepenuhnya kepada pemilik website. Setiap tindakan penambahan isi konten (dalam format teks, gambar, animasi, video, link, dan format lainnya) menjadi tanggung-jawab dari pemilik website. Penyalahgunaan website dengan diisi konten yang menyalahi UU ITE yang berlaku sepenuhnya menjadi tanggung-jawab pemilik website.

mahirTEK berhak menghapus secara sepihak konten yang melanggar UU ITE apabila mendapatkan request/permintaan baik lisan maupun tertulis dengan bukti autentik di website. Jika terbukti melanggar maka website bisa saja kami suspend sementara atau kami hapus konten yang melanggar tersebut.

Pemilik website dilarang untuk mengisi konten website dengan:

  1. Pornografi, Judi, SARA, maupun ujaran kebencian
  2. Konten provokatif yang dapat menimbulkan perselisihan
  3. Pemalsuan produk dan pelanggaran Hak Cipta
  4. Phising, Bot, AGC, Auto bot dll
  5. SPAM
  6. Konten yang dilarang diterbitkan oleh UU ITE yang berlaku

Penggunaan Layanan Domain dan Hosting

Pelanggan jasa pembuatan website di mahirTEK akan mendapatkan akses ke halaman administrator website, cPanel hosting, dan Email, tergantung pada paket yang dibeli.

mahirTEK saat ini menggunakan layanan domain dan hosting dari pihak ketiga. Layanan domain dan hosting yang akan digunakan oleh pelanggan, sebelumnya akan didiskusikan terlebih dahulu antar Tim mahirTEK dengan pelanggan untuk menentukan Nama domain yang dipilih, Penyedia Layanan yang akan digunakan dan lokasi server sesuai dengan lokasi terdekat dari target pengunjungnya. mahirTEK akan senantiasa membantu untuk proses pendaftaran nama domain yang memerlukan dokumen legalitas dalam pendaftarannya seperti domain untuk Institusi Pendidikan (Sekolah, Universitas, Pesantren), Perusahaan, Organisasi, ataupun lembaga pemerintah dengan menggunakan dokumen legal dari masing-masing instansi pelanggan.

mahirTEK akan mengelola secara penuh akses ke domain manager dan hosting dari layanan website yang akan digunakan. Hal ini dimaksudkan untuk menjaga keamanan data dari website pelanggan. Jika pelanggan menginginkan untuk mengakses ke panel hosting tetap akan diberikan dengan beberapa point persyaratan untuk keamanan datanya. mahirTEK akan melakukan backup rutin guna menjaga keamanan data dari website pelanggan.

Penggunaan Layanan Email

Pelanggan akan mendapatkan akses menggunakan alamat email@namadomain pada masing-masing website. Layanan email disini menggunakan Webmail di cPanel yang dapat diakses melalui browser di konputer amupun aplikasi email di HP. Akses ke email ini dimaksudkan agar pelanggan dapat menerima email dari formulir kontak di website maupun mengirimkan email resmi perusahaan seperti proposal penawaran, tagihan dan lainnya.

Penggunanan layanan email memiliki batasan layanan antara lain:

  1. Dilarang digunakan untuk email spam
  2. Mengirimkan konten kekerasan, pornografi, ataupun SARA
  3. Pemalsuan Produk Hak Cipta
  4. Phising, Bot, AGC, Auto bot dll

Perubahan Syarat dan Ketentuan Layanan

  1. mahirTEK berhak untuk mengubah kebijakannya kapan saja tanpa ada pemberitahuan.
  2. mahirTEK berhak menghentikan kerjasama secara sepihak jika klien terbukti melakukan pelanggaran dalam syarat dan ketentuan layanan.
  3. mahirTEK dan klien sepakat untuk menyelesaikan sengketa secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila sengketa tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.